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企业人力资源管理外包模式与影响因素分析

发布日期:[2016-10-27]   

20世纪80年代后期以来,管理外包(或称外购,Outsourcing)在西方工业化国家得到了空前的增长。在工商企业界已经发生尚未引起足够重视的二种变化,一种变化是有大量的为企业工作但不属于传统意义上的员工;另一种变化是越来越多的企业使用外包员工。促进企业人力资源管理外包的因素主要有:企业精简、企业快速成长或衰退、企业再造、全球化和竞争加剧。企业人力资源管理外包符合管理职能专业化和社会化的分工原则,能够实现外包方和承包方的双赢策略,提高社会资源的使用效率,促进人力资源的良性流动和相对合理配置。实践证明,企业人力资源管理外包是一种可行的人力资源管理方式,同时也面临需要研究和解决的一些问题 。促使企业人力资源管理外包的主要原因可以归纳为二方面:一方面 是企业自身发展和变革的作用(主要是为了提高收益),另一方面来自于全球化和行业的竞争作用(主要是为了减少成本)。

根据企业人力资源管理内容和应用联盟思想建立企业人力资源管理外包的基本模式,从市场角度分析影响企业人力资源管理外包的三个主要因素。

    企业人力资源管理外包模式  随着社会分工加剧和技术快速发展,企业越来越重视创新能力和盈利能力的优先开发 。当企业面对市场机会且难以单独投资或控制时,各种层次的外包成为企业之间合作的模 式,如虚拟企业是一种企业之间的动态联盟合作模式。外包是一种常见的企业行为。近 20多年来,在产品生产方面许多跨国企业都采取了外包策略。根据外包涉及的范围,产品外包模式有完全外包(实际上成为品牌保留策略)、联合外包(合作联盟)和非核心技术生产外包(简单委托)等三类,同时表明外包程度从高到低。20世纪80年代后期以来,外包从生产领域延伸向管理领域,并且已取得了比较明显的绩效。  企业人力资源管理外包是指企业策略地利用外界资源,将企业中与人力资源相关的管理工作内容与职能部分或全部转让给专业服务机构承担。企业人力资源管理外包策略应符合企业实际情况,即企业根据自身经营管理情况和行业竞争等特点决定是否选择人力资源管理外包以及相应的外包内容。

     影响企业选择人力资源管理外包的因素分析  20世纪80年代以来,我国企业劳动用工制度的改革过程整体朝着有利于人力资源管理外包的方向发展,如1980年在上海开始试点劳动合同制工人;199511日实施《劳动法》,从法律上确定企业全员劳动合同制形式,我国企业逐步推行“人事代理”制度(这是由政府主导的企业人力资源管理外包形式);2003年全国人才工作会议及《中共中央、国务院关于进一步加强人才工作的决定》将进一步促进和加快企业人力资源评价与管理外包的步伐;应用Internet建立了相应的人力资源外包服务网络。我国企业人力资源管理外 包已经获得了一定的发展。  

我国企业选择人力资源管理外包形式将从政府主导型向政府宏观引导和市场主导相结合的方向发展。随着市场体制的建立与完善,企业在市场活动中的主体地位将会进一步增强,因此,企业人力资源管理将由企业根据自身实际情况和行业竞争特点从被动外包转向主动选择是否外包。  将企业人力资源管理外包视为一种市场行为,则构成企业人力资源管理外包市场,从市场角度讲,企业人力资源管理外包活动涉及需求方、供给方和收益水平等三个重要因素。

因此,影响企业选择人力资源管理外包的因素主要有:企业价值观念与经济能力(反应市场需求方情况)、经济风险(反应市场收益水平)和专业机构服务的完善程度(反应市场供给方情况)等。

开展企业人力资源管理外包是可行的人力资源管理方法,能够促进提高企业人力资源管理水平和相对合理配置社会人力资源。根据企业人力资源管理内容和应用联盟思想提出三种基本的企业人力资源管理外包模式,这对企业人力资源管理外包分类有一定的借鉴作用;论文从市场角度分析影响企业选择人力资源管理外包的主要因素,为解决企业人力资源管理外包过程中遇到的问题提供有益思路。



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