随着市场竞争的加剧和商业环境的复杂性和不确定性越来越明显,企业的发展压力越来越大,使得各企业都想以快速度、低成本和杰出的服务质量与对手竞争,这就要求企业有竞争对手无可比拟的优势,即要有一个独特的竞争优势和核心竞争力。因此,企业必须充分考虑到自己内部条件和外部环境各方面的特点,把自己的主要精力和资源投入到自己所擅长和利润空间较大的业务上面,而对自己不擅长或附加值不高的业务交由其他专业的企业来做,这样才能确保企业保持自己的核心竞争力,在激烈的市场竞争中取得优势。
如今在国内,人力资源管理外包也日益盛行,特别是在制造业,许多企业都把员工的招聘、培训及劳动关系等外包出去,交由专业的人力资源管理外包服务公司来做。而制造业又有它自己的特点,传统的制造业资源包括四个:材料、机器、人力与资金,由于制造业的经营方式和运营特点,因此大多数的制造业都面临着生产流程经常变动、制造现场生产进度不明、缺乏管理决策所需信息、相关活动协调困难、工伤频繁、员工流动性大的难题,在管理难题中,无疑人的管理是最重要也是最麻烦的,解决了人员管理问题,其他问题也就迎刃而解了,人力资源管理外包无疑成为解决这一问题的良药。
重庆制造业状况分析
重庆位于我国西南,直辖以来,各方面的建设都取得了巨大的成就,工业实现了跨越式的发展,成为了西部大开发的龙头,是我国六大老工业基地之一和重要的装备制造业基地,是我国国防工业科研生产基地,同时也是中国汽车工业第三大生产基地。重庆工业门类齐全,自然资源和人力资源都很丰富,区位优势较为明显。新中国成立以来,重庆的社会主义现代化建设取得了很大的成就,尤其是改革开放三十年,重庆初步形成了人力资源富集、物质技术基础雄厚的产业基础,形成了以汽车和摩托车为主体的机械工业、医药化工和天然气化工为重点的化学工业、优质钢材和优质铝材为代表的冶金工业三大优势产业为支柱,以生物工程、节能环保和电子信息三大高新技术产业为先导的工业体系,重庆直辖以来,每年创造的工业增加值占GDP的比重均保持在36%以上,其中制造业是全市工业的主体,其产出贡献率在全市工业中的份额占80%以上。
人力资源管理外包这种管理模式进入中国不久,但发展速度却很快,对重庆制造业来说,人力资源管理外包也早已不是一个新鲜事物,在重庆比较知名的企业如长安、力帆等企业,早在很多年前就开始了人力资源管理外包这种方式。由于重庆制造业有很多与其他行业不同的特点,如管理体制普遍比较混乱,在信息传递及时性方面比较滞后;人员及出比较大、流动性频繁;员工普遍素质较低,农村户口人员较多;工伤发生的几率高;招聘需求大、招聘难度大等,使得重庆制造业在进行人力资源管理外包时面临比其他行业要大的困难。很多的人力资源管理外包服务商都不愿为制造业企业服务,因为风险大、利润低、操作难度大等因素,因此使得重庆制造业人力资源管理外包发展较缓慢。2008年1月1日《劳动合同法》正式开始实施以来,重庆制造业引进人力资源管理外包的需求大大增加,尤其是对大一点的制造业企业,这种灵活的用工方式更是受到企业管理者们的青睐。根据调查,重庆的制造业有40%都实行了人力资源管理外包,余下的企业也有不少正在打算引入此项业务。当然,由于受传统思维的束缚,有的企业则很排斥人力资源管理外包这种方式,认为人力资源管理外包会牵涉到企业的一些机密.
尽管人力资源管理外包发展迅速,但对于重庆制造业的员工来说,完全接受这种用工方式还有一段适应的过程。如重庆的一些制造业企业在实行了人力资源管理外包之后,本单位的外派员工由于身份发生了转换,以前是和用工企业签合同,自己感觉是真正属于企业的人,但现在是和外包服务商签订劳动合同,心里总觉得不踏实,在所服务的企业没有归属感,再加上公众对外包的认识也比较肤浅,总觉得做一个外派员工会低人一等,因此使得相当一部分的外派员工纷纷离职,这与企业最初引进人力资源管理外包的目的是相违背的,这种情况也影响了企业对人力资源管理外包的认可程度。
综上所述,重庆制造业的人力资源管理外包存在着各种亟需改善的问题,这些问题的解决对于重庆制造业的健康发展和用好人力资源管理外包这一新型的管理模式都有重要的现实意义。
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