业务外包(Outsourcing),也称资源外包、资源外置,它是指企业整合用其外部最优秀的专业化资源,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势,将其非核心业务交由合作企业完成。
1.研发外包
研发外包是利用外部资源弥补自己开发能力的不足。
2.生产外包
生产外包是企业将自己的资源专注在新产品的开发、设计和销售上,企业不再拥有自己的生产厂房和设备,而将生产及生产过程的相关研究“外包”给其他的合同生产企业。
3.物流外包
物流外包是企业将物流活动“外包”给专业的物流公司来完成。
4.除核心业务外的完全业务外包
即非核心业务全部“外包”,本企业只从事具有竞争优势的核心业务。
5.全球范围业务外包
在世界经济范围内竞争,企业必须在全球范围内寻求业务外包。
业务外包的主要方式 业务外包的方式主要有四种:
1.临时服务和临时工外包
2.子网
3.与竞争者合作
4.除核心竞争力之外的完全业务外包
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